Produktinnovation und Pricing für Finanzdienstleister

 

Sinkende Erträge im Retail-Geschäft, Kostendruck aufgrund von Regulierungen und der digitale Wandel zwingen Finanzdienstleister dazu, ihr Produktangebot und ihre Preise auf dem Prüfstand zu stellen und nach neuen Ertragsquellen zu suchen.

Kantar TNS - Produktinnovation und Pricing für Finanzdienstleister

In diesem sich wandelnden Marktumfeld setzen sich manche Finanzdienstleister das Ziel, sich langfristig zum flexiblen, digitalen Finanz-Lebensplaner zu entwickeln. Andere bevorzugen die inkrementelle Innovation und sind bestrebt, relevante Produkte zu entwickeln, die einen Mehrwert bieten und sich vom Angebot der Konkurrenz abgrenzen.

Unabhängig davon, ob Sie bei der Produktinnovation auf Evolution oder Revolution setzen: Die Orientierung an den Kundenbedürfnissen und den eigenen Kernkompetenzen sind die besten Leitplanken.

Dies sind nur einige der typischen Fragestellungen unserer Kunden, die wir als Innovations- und Pricing-Experten in über 300 Beratungsprojekten im Finanzmarkt bearbeitet haben.

Mit dem optimalen Mix aus qualitativen und quantitativen Forschungsinstrumenten begleiten wir Sie entlang des gesamten Innovationsprozesses: Wir identifizieren attraktive Innovationsfelder, entwickeln, bewerten und optimieren Produktideen und erarbeiten die richtige Pricing-Strategie.

Mit unserem preisgekrönten Preismanagementsystem TNS ValueManager beraten wir Finanzdienstleister bei der kundennutzenorientierten Optimierung von Girokonten, Wertpapierdepots und Kartenprodukten. Wir entwickeln präzise Produktkonzepte, schätzen das Verhalten Ihrer Kunden richtig ein, beziffern den Mehrwert für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie bei der Umsetzung. Nach der Umsetzung unserer Empfehlungen im Bereich Girokonto realisieren unsere Kunden zum Beispiel einen Mehrertrag von 15 bis 40 Prozent. Ihre Investition amortisiert sich zeitnah nach der Produkteinführung.

Erfahren Sie mehr oder sprechen Sie uns an – wir freuen uns!

 
 

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Andreas Pohle

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„Mit seiner umfassenden Expertise gelang es Kantar TNS, uns den Horizont zu öffnen. Die partner­schaftliche Zusammen­arbeit und die umfang­reiche Umsetzungs­unter­stützung durch Kantar TNS ermutigte uns, die Konten­port­folios wie vor­ge­schlagen durch­zusetzen – mit vollem Erfolg.“

Torsten Betz, Sparkasse Mittelthüringen, Abteilungsleiter Vertriebsmanagement

„Der FMDS zeichnet ein realistisches Bild des Marktes. Wir sehen dadurch sehr klar, wie sich die Position unserer Bank im Wettbewerbs­umfeld entwickelt. Mit dem Trend­indikator beobachten wir zudem, wie wir auf den Einstellungs­wandel in der Bevölkerung reagieren müssen.“

Bankenverband, Marktforschung

„Durch die wertvolle Unter­stützung durch Kantar TNS haben wir unsere formulierten Projekt­ziele erreicht. Wir konnten den Bestand sogar leicht erhöhen und die prognostizierten Erträge übertreffen. Ohne die Mithilfe von Kantar TNS hätten wir ein solch erfolg­reiches Geschäfts­giro­portfolio voraus­sichtlich nie eingeführt.“

Andreas Renken, Landessparkasse zu Oldenburg, Vertriebsmanagement Firmenkunden

„Im Rahmen eines Projektes haben wir mit Kantar TNS unser Produkt­portfolio optimiert. Viele der Handlungs­empfehlungen haben wir umgesetzt und sind begeistert, wie die prognostizierten Effekte eingetreten sind."

Manfred Klaar, Vorstand Raiffeisenbank im Oberland eG

„Wir möchten uns an dieser Stelle aus­drück­lich für die unkomplizierte Zusammen­arbeit sowie für die schnelle Umsetzung von spontanen zusätzlichen Anforderungen bedanken. Es hat uns Freude gemacht, die gestellte Aufgabe mit Kantar TNS gemeinsam zu erarbeiten“

Michael Ley, Sparkasse Essen, Abteilung Marketing

„Die FMDS-Studien liefern uns wichtige KPIs wie Markt­anteile, Produkt­reich­weiten oder Entwicklung der Kunden­bindung und erlaubt unserem Vor­stand einen umfassenden Blick auf alle Geschäfts­bereiche, vom Privat­kunden­markt bis zum Geschäft mit großen mittel­ständischen Firmen­kunden. So wissen wir immer, wo wir stehen und wo wir welche Prioritäten setzen müssen.“

Brand Management/ Marketing

„Der ValuePricer und das umfang­reiche Experten­wissen von Kantar TNS stellten für uns die best­mögliche Grund­lage für unsere Entscheidungs­findung dar: Das neue Giro­konto­angebot ist für unsere Kunden sehr attraktiv, so dass die Kunden­reaktionen wesent­lich geringer ausfielen als erwartet. Die Güte der prognostizierten Ertrags­steigerung war äußerst hoch.“

Björn Zarges, Sparkasse Waldeck-Frankenberg, Bereichsleiter Marktsekretariat

„Die Themen im FMDS sind immer am Puls der Zeit. Für not­wendige Weichen­stellungen beim Thema Digitalisierung, für die Entwicklung von Apps oder anderer „mobiler“ Angebote dient er uns als wichtiger Kompass der Kunden­bedürfnisse.“

Bankenverband, Bereich Marketing und Vertrieb

„Mithilfe des ValueDriver hat uns Kantar TNS die Weichen für eine erfolg­reiche Abschaffung unseres 0€-Kontos im Privat­kunden­bereich gestellt. Wir sind sehr zufrieden.“

Rolf Winkler, Volksbank Bad Saulgau

„Mit dem Blick durch die Kunden­brille auf unsere Passiv­produkte und Giro­konten hat uns Kantar TNS richtige Impulse und den notwendigen Mut zur erfolg­reichen Anpassungen gegeben. Vielen Dank.“

Ulf Lauche, Volksbank Pforzheim, Prokurist, Bereichsleiter Vertriebsmanagement

 

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