Brand Performance Optimization
Consumer Technology

Auf den Punkt gebracht: Ein essentielles Tool für erfolgreiches Markenmanagement.

Der BPO Tracker Consumer Technology (kurz: ConTech) von TNS Infratest liefert Ihnen zentrale handlungsrelevante Informationen für die aktive, zielgerichtete Steuerung Ihrer Marke in Deutschland im Vergleich zu allen relevanten Wettbewerbern in Ihrer Kategorie

Aus unserer Sicht mindestens drei Dinge:

• Die konsequente Orientierung an den Stellgrößen, die Ihnen auf nationaler Ebene zur Verfügung stehen – und zwar auch als Vertriebsgesellschaft eines multinationalen Konzerns
• Das ganzheitliche Markenverständnis, das dem Brand Performance Optimisation (BPO) -Ansatz von TNS zugrunde liegt: Nur in der Kombination von "Power in the Mind" mit "Power in the Market" gelingt der Markterfolg!
• Die Breite und Tiefe an aktuellstem Konsumentenfeedback bei gleichzeitig geringem Investitionsbedarf - was erst durch die Gestaltung als Mehrbezieherstudie (Syndicated Survey) möglich wird

Die Informationen lassen sich in drei Blöcke zusammenfassen:

• Brand Performance Status
  Eine quantitative Beschreibung der aktuellen Situation Ihrer Marke anhand eines umfassenden Sets von Key Performance Indikatoren (KPIs). Dazu gehören u.a.
  • Markenbekanntheit & Werberecall
  • Zugehörigkeit der Marke zum Relevant Set
  • Brand Commitment (Conversion Model™) & Anbieterzufriedenheit
  • Future View™: Future Opportunity Index
• Benchmarking
  Ein Vergleich der Indikatoren (KPIs) des Brand Performance Status Ihrer Marke mit dem Wettbewerbsumfeld (Top-/Bottom-/Average Werte)
• Commitment
  Driver Analysis Damit werden Ihnen konkrete Ansatzpunkte für die weitere Optimierung der Brand Performance aufgezeigt

Für die Pilotwelle wurden im August 2007 insgesamt mehr als 4000 Online-Interviews durchgeführt.

Die Pilotwelle liefert Informationen zu den folgenden Produktkategorien:

• Digitalkameras
• Flatscreen-TVs
• Laptop PCs / Notebooks
• Mobiltelefone / Handys
• MP3-Player
• Portable Navigationssysteme (PNAs)
• Spielekonsolen

Indikatoren nach Produktkategorien

• Kommunikation: Markenbekanntheit & Werberecall
• Potenzial: Zugehörigkeit der Marke zum Relevant Set
• Kundenbindung: Brand Commitment (Conversion Model™) & Anbieterzufriedenheit
• Fenster in die Zukunft: Future View™

 
Dimensionen der Marken- und Produktbewertung nach Produktkategorien

• Datenbasis:
  Insgesamt mehr als 4000 Online-Interviews im August 2007 für 7 Kategorien durchgeführt:
  • Digitalkameras
  • Flatscreen-TVs
  • Laptop PCs / Notebooks
  • Mobiltelefone / Handys
  • MP3-Player
  • Portable Navigationssysteme (PNAs)
  • Spielekonsolen
• Pro Kategorie ca. 50-seitiger Bericht in Powerpoint mit Management Summary, zentralen Performance Indices und Ihrer Marke im Benchmarking mit allen relevanten Wettbewerbern der Kategorie.
• Tabellen als PDF oder Excel

• BPO Tracker Consumer Technology
  Ein Angebot zum Markenmanagement von TNS Infratest InCom
  
  • pdf-Download
• Mit "Power in the Mind" und "Power in the Market" zum Markterfolg
  Presseinformation vom 30.08.2007
  
  • pdf-Download
• Brand Status Summary Charts
  
  • pdf-Download