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Die TNS Consumer Community

TNS Infratest hat Marktforschungs-Communities bereits in unterschiedlichsten Branchen durchgeführt, u.a. die Food Community im ersten Halbjahr 2011 zu den Themen Ernährung und Lebensmittel. Für die Social Community „Stars Insight“ erhielt TNS Infratest gemeinsam mit der Daimler AG und Klare Antworten GmbH den Preis der deutschen Marktforschung für die Beste Studie 2011.

Nutzen Sie unsere Kompetenz in der Community Forschung.

TNS Infratest Consumer & Retail hat engagierte Konsumenten eingeladen, auf einer speziell entwickelten Online-Plattform mit uns ins Gespräch zu kommen. Die TNS Consumer Community besteht aus haushaltsführenden Verbrauchern und Verbraucherinnen zwischen 18 und 65 Jahren, die motiviert sind, sich mit Gleichgesinnten online auszutauschen. In moderierten Foren wird über Kauf und Gebrauch von Marken und Produkten ebenso wie über Motivationen und Ärgernisse diskutiert. Auch Einstellungen zu Trends und Wünsche an Hersteller und Handel kommen zur Sprache.

Das erste große Thema steht unter der Überschrift ‚Wohlbefinden und Gesundheit‘ und rückt in einem eigenen Forum den Gesundheits-Markt in den Fokus der Aufmerksamkeit. Wir fragen unter anderem: Was tut man für seine Gesundheit? Wie informiert man sich und wem vertraut man bei Gesundheitsthemen? Welche Rolle spielen hier Arzt oder Apotheker, Familie und Freunde oder das Internet? Wie funktioniert die Wahl eines rezeptfreien Präparats, nach welchen Kriterien entscheidet man sich? Wo wird gekauft: Apotheke oder Drogerie? On- oder offline?

Neben der kundenindividuellen Nutzung wird die TNS Consumer Community nach und nach um Themenforen für weitere Märkte ergänzt und ist offen für neue Fragestellungen, die unsere Kunden interessieren.

Themen auf Anfrage: Wir bieten unseren Kunden die Gelegenheit, ihre Fragestellungen durch unsere Moderation im allgemeinen Forum der Community zur Diskussion zu stellen. TNS Infratest stellt die Online-Plattform, die Teilnehmer und die professionelle qualitative Moderation zur Verfügung. Falls das Thema eines Auftraggebers sehr umfangreich oder sehr vertraulich sein sollte, richten wir bei Bedarf ein separates, exklusives Forum ein. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Produktblatt.

Geschützter Rahmen: Die Diskussionen in der Consumer Community finden passwort-geschützt auf einem speziellen Server statt (nicht im öffentlichen Internet), die Foren sind nur den Mitgliedern zugänglich.

Zum Kennenlernen der Consumer Community erhalten Sie einen Gastzugang, wir begleiten Sie auch gern telefonisch bei einem virtuellen „Rundgang“ und stehen für Ihre Fragen zur Verfügung.