Global Technology Insights 2008/09

Im Rahmen seiner im vierten Jahr durchgeführten Studie „Global Technology Insights 2008/09“ (GTI) hat TNS Infratest in insgesamt 32 Ländern Trends, Wachstumspotenziale und Barrieren in der Mobilfunkbranche untersucht. Die Heterogenität des Marktes bringt es mit sich, dass die klassischen Anbieter dabei mit den unterschiedlichsten Herausforderungen zu kämpfen haben, die sich vor allem in zwei Hauptaspekte gliedern lassen:

• Meistern des und profitieren vom explosiven Wachstum des Mobilfunkmarktes in den asiatischen und lateinamerikanischen Schwellenländer. In vielen dieser Länder besitzen selbst in den Metropolregionen beträchtliche Teile der Bevölkerung derzeit noch kein Handy und keinen Netzzugang.
• Entwicklung neuer Geschäftsstrategien in den gesättigten Märkten Westeuropas, Nordamerikas und Asiens, in denen die klassischen Akteure auf dem Mobilfunkmarkt längst mit rückläufigen Umsätzen in ihren Kerngeschäftsfeldern kämpfen. Denn der Verkauf von Handys nimmt ebenso ab wie – angesichts immer günstigerer Tarife – der Umsatz mit der Sprachtelefonie.

Der Trend in der Branche geht insgesamt klar in Richtung mobiler Datendienste und Anwendungen. Denn nur hier lässt sich in den meisten Ländern noch Geld verdienen. Dieses Spielfeld müssen sich etablierte Netzbetreiber allerdings zunehmend mit Handyherstellern und neuen Playern aus den Bereichen Internet, Musik, Medien & Entertainment teilen.

Die Informationen lassen sich in 7 Blöcke zusammenfassen:

• Strukturdaten zur Bevölkerung (im Alter von 16-60 Jahren)
• Nutzungsverhalten im Bereich ICT (Information and Communication Technology)
• Ausstattung, Nutzung und Entscheidungsverhalten im Bereich Mobiltelefonie
• Verfügbarkeit, Nutzung und Interesse an Mobile Content und Services
• Verfügbarkeit, Nutzung und Interesse an Konvergenzprodukten und
  -Services
• Substitutionsverhalten zwischen Technologien
• Brand Power

Im November 2008 wurden in 32 Ländern 20.622 Interviews durchgeführt (CATI, Face-to-Face, Online), davon 500 Interviews in Deutschland (Online).

• ICT Nutzung
  • Festnetztelefon
  • Mobiltelefon
  • Internettelefon/VOIP
  • Verkabeltes Breitband-Internet
  • Kabelloses Breitband-Internet (WLAN)
  • Pay TV
  • PDA
• Mobiltelefonnutzung
  • Fotokamera
  • Videokamera
  • Digitaler Musik Player
  • SMS
  • MMS
  • Radio
  • Spiele
  • e-mail Funktionalität
  • Internet
  • GPS
  • Mobile TV
  • PDA Funktionalität
  • MS Office
  • WLAN
  • Bluetooth
  • Touchscreen
  • zusätzliche Memory Card
  • Videoanruf
• Nutzung von Mobile Content und Diensten
  • Musik Download und Sideload
  • TV/Video Download und Sideload
  • Spiele Download und Sideload
  • Klingelton Download und Sideload
  • Bilder Download und Sideload
  • Mobile Internet
  • Business Anwendungen
  • Live Handy TV
  • Instant Messaging
  • Zahlung per Mobiltelefon
  • Location Based Services
• Konvergenznutzung
  • Double Play
  • Triple Play
  • Quadruple Play
• Nutzung von Accessoires
  • Headset mit Kabel
  • Kabelloses Headset
  • Externe Freisprechanlage
  • Ersatzbatterie
  • Ersatzaufladegerät
  • Autozubehör
  • Tragetasche
  • PC/Laptop Synchronisationsausrüstung
  • Zusätzliche Speicherkarte
  • Handgelenk-/Arm-Halterung
  • Anhänger

• Geschlecht
• Alter
  • 16-21 Jahre
  • 22-30 Jahre
  • 31-40 Jahre
  • 41-50 Jahre
  • 51-60 Jahre
• Status/Beschäftigung
  • Schüler/Student
  • Hausfrau/-mann
  • Arbeitslos
  • Rentner
  • Selbständiger
  • Angestellter – oberste Führungsebene
  • Angestellter – mittlere Führungsebene
  • Angestellter – untere Führungsebene
  • Facharbeiter
  • Hilfskraft
• Haushaltseinkommen
• ARPU

• Globaler Report (100 ppt-Seiten)
• Individuelle Reports
  • Landesspezifisch, z.B. Deutschland
  • Modulspezifisch, z.B. Mobile Content & Services, Mobile Internet, Konvergenznutzung, etc.
• Datentabellen
• Workshop/Präsentation