60 Jahre Marktforschung,
Meinungsforschung, Marketingberatung

Wie kaum ein zweites Marktforschungsinstitut liefert TNS Infratest
in einer fachlichen Breite und Tiefe „Beratung durch Forschung“ mit der Erfahrung aus mehr als 60 Jahren Marktforschung in Deutschland und weltweit.

Unternehmens-Geschichte

1947 Gründung des „Instituts zur Erforschung der Wirkung publizistischer Mittel“ an der Universität München
1948 Beginn der kontinuierlichen Rundfunk Hörerforschung
1949 Neuer Name: „Infratest"
1950 „The Quality Company“: Spezialisierung auf Kommunikationsforschung, Sozialforschung, Marketingforschung und Gesundheitsforschung
1955 Einführung der qualitativen Marktforschung
1960 „The Survey Company“: Infratest macht sich einen Namen für besonders große und anspruchsvolle, langjährige Untersuchungen
1970 „The Expertise Company“: Eine klare Management Struktur entlang von Branchen und Märkten
1975 Gründung selbständiger Marktgesellschaften
1980 Erwerb der europäischen Gesellschaften des US-Marktforschungsinstituts Burke
1990 „The Corporate Company“. Eine AG im Familienbesitz: „Infratest Burke AG Holding“
1990 Mit der Gründung von IBB Infratest Burke Berlin ist Infratest Burke die erste westdeutsche Marktforschungsgesellschaft mit einem eigenen Institut in den neuen Bundesländern. Heute: Infratest dimap
1991 Entwicklung des TRI*M™ Systems für das Managen von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung – „The TRI*M Centre"
1994 Einführung von Total Quality Management Verfahren in allen Bereichen
1995 Erstzertifizierung nach der internationalen Qualitätsnorm ISO 9001
1996 Infratest dimap (Berlin) wird mit der Wahlberichterstattung für die ARD beauftragt
1997 Start der Internet Forschung und Online Forschung
1998 NFO Worldwide erwirbt Infratest Burke
1998 Entwicklung des EX•A•MINE™ Systems für Customer Relationship Management
1999 Entwicklung des VALUE●MANAGER™ Preismanagement Systems
2001 Umfirmierung: „NFO Infratest“
2003 Taylor Nelson Sofres erwirbt NFO
2004 NFO Infratest wird TNS Infratest.
2004 TNS gewinnt den Euro Barometer Survey der Europäischen Kommission
2005 Infratest und Emnid sind vereint, beide tragen den Namen TNS Infratest. Von der Umbenennung ausgenommen sind die Medienforschung, Politikforschung und Sozialforschung, die weiterhin getrennt unter den bisherigen Namen TNS Infratest und TNS Emnid operieren
2005 Gründung eines Client Service Centres in Genf
2006 Einführung des InnoSuite™ Launch Maximiser Systems für Absatzprognosen und Neuproduktentwicklung
2007 Ein neues Geschäftsfeld: Retail & Shopper Insights – strategisches Wissen und Problemlösungen für den Handel auf Grundlage der "Shopper Journey", also der Einkaufsreise von Konsumenten in der Regal- und Warenwelt von Läden und Supermärkten
2007 Ein neues Marktforschungs Tool: Brand Performance Optimisation (BPO™)
2007 Zertifizierung nach der Qualitätsnorm ISO 20252
2008 Oktober – Die britische WPP, eines der weltgrößten Unternehmen für Medien- und Kommunikationsdienstleistungen, erwirbt die TNS-Gruppe. Seine Marktforschungsaktivitäten hat WPP in der Kantar Group gebündelt. Zur Kantar Group in Deutschland gehören u.a. TNS Infratest und Research International: Ein einzigartiges Portfolio an hochklassigen Forschungsinstrumenten und Marketing Tools weltweit.
2009 Februar – Im Rahmen der Integration von TNS in die Kantar Group beschließt das Global Management von WPP die Verschmelzung von TNS (Custom) und Research International weltweit. Für Deutschland bedeutet das: TNS Infratest und RI gehen zusammen
(siehe auch Presseinformation vom 23.02.2009).
2009 Juni – Die TNS Infratest Automobilforschung wird auf dem BVM Kongress in Dresden für ihre globalen Kundenzufriedenheitsstudien für die MAN Nutzfahrzeuge AG mit dem Preis "Beste Marktforschungsstudie des Jahres" ausgezeichnet.
2009 Juni – Hartmut Scheffler, Mitglied des Deutschland-Boards von TNS Infratest, wird auf dem BVM Kongress als "Marktforscherpersönlichkeit des Jahres" ausgezeichnet.
2009 Juli – RI wird TNS Infratest. Die ausgeprägte Branchenorientierung von TNS Infratest mit ihrem umfassenden Portfolio an hervorragenden Problemlösungs-Tools erfährt durch die Erfahrung von RI vor allem in der Innovationsforschung, Konsumgütermarktforschung und Qualitativen Forschung eine großartige Ergänzung
(siehe auch Presseinformation vom 01.07.2009).
2010 Februar – Neuer Partner in Österreich: Die INFO Research International mit Sitz in Wien wird exklusiver Partner von TNS und tritt ab sofort als TNS Info Research Austria auf.
2010 September – Als erstes Marktforschungsunternehmen der Welt wird TNS Infratest nach ISO/IEC 20000 - dem internationalen Standard für professionelles IT Service Management - zertifiziert . Siehe Presseinformation vom 28.09.2010.
2010 Oktober – TNS Infratest in München zieht um. Neues Gebäude, neue Adresse: Landsberger Straße 284, 80687 München
2011 Januar – Ausbau der Marktpräsenz in Ungarn: Neues Joint Venture in Budapest
2011 Mai – Beste Studie 2011: BVM ehrt TNS Infratest, Klare Antworten und Daimler AG
2011 Mai – Führungswechsel: Andreas Kösters wird Nachfolger von Bruno Hötzel als Sprecher der Geschäftsführung

Kontakt

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  • Martin Kögel
  • Director Marketing
  • TNS Infratest
  • Landsberger Straße 284
  • 80687 München
  • t +49 89 5600-0
  • f +49 89 546703-80
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