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NEWS | TNS employ-E
Mitarbeiterbefragungen online
Die Befragung der eigenen Mitarbeiter ist heute für den Erfolg von
Unternehmen und Non-Profit Organisationen unverzichtbar. Untersuchungen
zur Qualität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz aus
Mitarbeiterperspektive bieten Arbeitgebern nicht nur eine
Bestandsaufnahme, sondern auch zahlreiche Anknüpfungspunkte für
Maßnahmen in der Personal- und Organisationsentwicklung. Sie sind ein
hervorragendes Instrument, um die eigene Leistungsfähigkeit,
Serviceorientierung oder den Wettbewerbsvorteil zu messen und zu
verbessern.
Damit vor allem mittelständische und kleinere Unternehmen von
Mitarbeiterbefragungen profitieren können, hat TNS Infratest mit TNS
employ-E ein Instrument entwickelt, mit dem Unternehmen selbständig und
kostengünstig Mitarbeiterbefragungen online durchführen können. Dafür
steht unseren Kunden eine Benchmark-Datenbank zur Verfügung, die
Methoden-Knowhow aus fast 1.000 einschlägigen Studien bereithält.
Bei der Fragebogenerstellung und der Auswertung der Daten werden unsere
Auftraggeber durch einen Fragenkatalog unterstützt, aus dem sich nach
dem Baukastenprinzip eigene unternehmensspezifische Fragebögen
entwickeln lassen. Der Katalog enthält Fragen, die zu einem TNS employ-E
Index verrechnet werden, mit dem man in einer einzigen Zahl die
Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem Arbeitsumfeld
ablesen kann. Für diesen Index liegen Vergleichszahlen aus zahlreichen
Studien vor, die externes und internes Benchmarking erlauben. Die von
TNS Infratest durchgeführte Auswertung bietet eine übersichtliche
Berichterstattung und ein kundenindividuelles Reporting. Bei Bedarf
werden unsere Kunden zusätzlich von einem kompetenten Service Desk
unterstützt.
Weitere Informationen
Kontakt:
ina.milenovic@tns-infratest.com

Gut zu wissen 12/2006
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