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Mitarbeiterbefragungen online

 

Die Befragung der eigenen Mitarbeiter ist heute für den Erfolg von Unter­nehmen und Non-Profit Organisationen unverzichtbar. Untersuchungen zur Qualität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz aus Mitarbeiterperspektive bieten Arbeitgebern nicht nur eine Bestands­aufnahme, sondern auch zahlreiche Anknüpfungspunkte für Maßnahmen in der Personal- und Organisations­entwicklung. Sie sind ein hervorragendes Instrument, um die eigene Leistungsfähig­keit, Serviceorientierung oder den Wettbewerbsvorteil zu messen und zu verbessern.

Damit vor allem mittelständische und kleinere Unternehmen von Mitarbeiterbefragungen profitieren können, hat TNS Infratest mit TNS employ-E ein Instrument entwickelt, mit dem Unternehmen selbständig und kostengünstig Mitarbeiterbefragungen online durchführen können. Dafür steht unseren Kunden eine Benchmark-Datenbank zur Verfügung, die Methoden-Knowhow aus fast 1.000 einschlägigen Studien bereithält.

Bei der Fragebogenerstellung und der Auswertung der Daten werden unsere Auftraggeber durch einen Fragenkatalog unterstützt, aus dem sich nach dem Baukastenprinzip eigene unternehmensspezifische Fragebögen entwickeln lassen. Der Katalog enthält Fragen, die zu einem TNS employ-E Index verrechnet werden, mit dem man in einer einzigen Zahl die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem Arbeitsumfeld ablesen kann. Für diesen Index liegen Vergleichszahlen aus zahlreichen Studien vor, die externes und internes Benchmarking erlauben. Die von TNS Infratest durchgeführte Auswertung bietet eine übersichtliche Berichterstattung und ein kundenindividuelles Reporting. Bei Bedarf werden unsere Kunden zusätzlich von einem kompetenten Service Desk unterstützt.

 

Weitere Informationen

 

Kontakt:
ina.milenovic@tns-infratest.com

 

 

Gut zu wissen 12/2006

     

   

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