NEWS | InnoSuite™ Launch Maximiser / OTC
InnoSuite™Launch Maximiser – speziell für den Einsatz im OTC-Bereich weiterentwickelt
Präzise Absatzprognosen für neue Produkte sind im Konsumbereich ein bewährtes und valides Instrument, um die finale Entscheidung über ein Go oder ein No-Go bei der Produkteinführung zu fällen und den Launch selbst zu optimieren. Genau dies leistet der Launch Maximiser, der simulierte Testmarkt (STM) aus der TNS InnoSuite™ für systematisches Innovationsmanagement. STMs werden auch im Bereich nicht-verschreibungspflichtiger Medikamente eingesetzt. Doch hierbei gilt es einige Besonderheiten zu beachten, damit das Verfahren in diesem Sektor ebenso zuverlässig funktioniert: Voraussetzung für genaue Ergebnisse ist es, den Kaufentscheidungsprozess eines Konsumenten möglichst realistisch nachzubilden (oder zu simulieren). Im OTC-Bereich gibt es zwei Besonderheiten bei der Kaufentscheidung:
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Das Produkt hat oft nicht die gleiche Regalsichtbarkeit wie ein Konsumgut, die Produktbekanntheit wird hier oft durch Werbung oder Empfehlung erzeugt.
Das Prognosemodell muss daher bei der Simulation der Produktbekanntheit (als notwendige Voraussetzung für die Kaufentscheidung) berücksichtigen, wie sichtbar das Produkt für den Konsumenten ist und welche Faktoren beim Aufbau der Bekanntheit eine Rolle spielen können.
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Apotheker können die Kaufentscheidung durch ihr Empfehlungsverhalten entscheidend beeinflussen: dies ist besonders bei seltener auftretenden Symptomatiken der Fall, bei welchen der Konsument noch keine festen Gebrauchsgewohnheiten entwickelt hat oder sich nicht ausreichend informiert und kompetent fühlt.
Daher muss dem Empfehlungsverhalten der Apotheker im
Modell eine besondere Bedeutung eingeräumt und die Empfehlungsbereitschaft im Untersuchungsdesign speziell gemessen werden.
Beide Modellerweiterungen wurden im Launch Maximiser OTC implementiert und mit Erfolg eingesetzt.
Kontakt:
thomas.liehr@tns-infratest.com
till.deibele@tns-infratest.com
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