Das Kantar TNS Digital Centre

 

Life is Mobile. Mobile is Life.

using gadgets

Als Full-Service Institut helfen wir Unternehmen, die Momente, die für ihren Erfolg und das Wachstum ausschlaggebend sind, aus Sicht ihrer Kunden zu verstehen und für sich nutzbar zu machen. Dabei spielt das digitale Ökosystem in allen Bereichen - von der Innovation und Produktentwicklung über die Kommu-nikations- und Touchpoint-Optimierung bis hin zum Customer Experience Management - eine zentrale Rolle.

In unseren digitalen Lösungen greifen wir auf das gesamte Know-how der Kantar-Gruppe weltweit zurück. Damit stellen wir sicher, dass wir immer die beste Lösung für die jeweilige Fragestellung unserer Kunden anbieten können.

Mit Connected Life liefert Kantar TNS die jährliche globale Grundlagenstudie zu den Kernfragen digitaler Kommunikation rund um den Connected Consumer. Darüber hinaus erstellen wir speziell für Deutschland eine Reihe von Referenzstudien zur Digitalisierung, wie den Monitoring Report Wirtschaft DIGITAL für das BMWi.

Unsere individuellen Forschungsansätze berücksichtigen stets die neuesten Technologien für Online und Mobile Research. Neben qualitativen und quantitativen Online Communities und Social Media Monito-ring stehen Proximity bzw. Location-based Ansätze sowie sprach- und bildverarbeitende AI-Technologien im Anwendungsfokus.

Auf Basis digitaler Daten und Technologien entstehen auch integrierte, innovative Lösungen. Post Lau-nch Evaluate für Produktneueinführungen, Social TRI*M im CX Management oder Social Conversion Model im Brand Management verknüpfen Social Media-Daten mit Befragungsdaten. Für die Wirkungsmes-sung digitaler Kampagnen stehen der Kantar-Gruppe in Deutschland große Spezialpanels zur Verfügung, bei denen tatsächliches Online-Verhalten laufend mit erfasst wird.

Gerade die Verbindung der jeweils besten Technologiepartner mit der umfassenden digitalen Kompetenz von Kantar TNS erlaubt es uns, einzigartige digitale Forschungsdesigns für unsere Kunden in Deutschland und weltweit zu entwerfen.

 

 

Kontakt

Kontakt
Carsten Theisen

t +49 (0)40 44119-421
Anfrage senden



 

Digital World

Erfahren Sie wie wir neue Technologien und Informations­quellen nutzen, um Ihre Entscheidungs­findung zu unterstützen.

 

Presseinformationen

16.10.2017  -  München
Connected Life 2018: Marken erfüllen die Erwartungen der vernetzten Konsumenten nicht – das Misstrauen steigt

11.10.2016  -  London/München
Connected Life 2016: Immer mehr ‚Insta-Grans‘ in sozialen Netzwerken unterwegs

28.09.2016  -  München
Connected Life 2016: Verbraucher sind genervt von zu viel Online-Werbung

... weitere Presseinformationen

 

Autorenbeiträge

Customer Journey: Wer braucht einen Touchpoint-Manager?
Sabine Hedewig-Mohr, Horizont, Oktober 2017

Markendynamik neu definiert: Mit dem ConversionModel Wachstumspotenziale entdecken und realisieren
Niels Neudecker, Peter Ludwig und Britta Richter, Handbuch Markenführung - Springer Verlag, Juli 2017

Kundenzufriedenheit bei internationaler Fluglinie steigern - Praxis Cases Kundenbetreuung
Melanie Arens, BVDW Leitfaden Social Media Monitoring, Juni 2017

... weitere Autorenbeiträge